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Si tienes dudas, ideas o necesitas orientación, estamos a un mensaje de distancia. Puedes escribirnos a traves del formulario o venir a visitarnos en nuestra tienda

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    Resolvemos tus dudas

    Preguntas Frecuentes

    ¿Necesito cita previa para ser atendido o asesorado?

    En Makumobel, atendemos a nuestros clientes por orden de llegada en el horario habitual de la tienda. Siempre estamos disponibles para mostrarte el catálogo y resolver tus dudas generales. Sin embargo, si planeas un proyecto de gran envergadura (como el diseño completo de un salón, un dormitorio o muebles a medida), donde necesitarás una asesoría detallada y un tiempo prolongado con un especialista, te recomendamos solicitar una cita previa. Puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.

    Disponemos de una gran exposición en nuestra tienda para que puedas ver y tocar una amplia variedad de nuestros estilos, calidades y acabados. No obstante, debido a la enorme cantidad de modelos y opciones de personalización que ofrecemos en nuestro catálogo web, es materialmente imposible tener todos los artículos expuestos físicamente. Si estás interesado en ver un modelo específico no dudes en contactarnos para asegurarte que esta en tienda antes de vistarnos.

    Sí, en Makumobel sabemos que la decisión de color y tacto es
    crucial. Por eso, en nuestra tienda disponemos de muestrarios físicos completos de:
    · Telas y tapizados (para sofás, sillas y cabeceros).
    · Acabados y colores de lacas, melaminas y chapa natural.
    · Tipos de maderas y sus tratamientos.
    Podrás ver las texturas y comprobar cómo se ven los colores bajo la luz real, asegurándote de que el mueble final encaje a la perfección con tu hogar.

    ¡Sí, es uno de nuestros puntos fuertes! En Makumobel, no solo vendemos muebles de catálogo, sino que somos especialistas en adaptarnos a tus necesidades y espacios. Realizamos medidas especiales tanto en sofás como en mobiliario.

    Además, destacamos por ser uno de los pocos lugares donde encontrarás todo lo necesario para la cama de 120 cm de ancho, una medida difícil de conseguir actualmente. Disponemos de colchones, somieres, cabeceros y toda la ropa de cama para esa medida específica.

    Sí, en Makumobel ofrecemos un servicio de interiorismo completo y profesional. No solo te ayudamos a elegir los muebles perfectos, sino que te asesoramos de forma integral para que logres el espacio que deseas. Puedes saber más sobre todos nuestros servicios aquí.

    Todos nuestros productos están cubiertos por la Garantía Legal de la Unión Europea vigente, que protege al consumidor ante cualquier defecto de conformidad. Adicionalmente, algunos productos seleccionados pueden contar con una extensión de garantía comercial ofrecida por el fabricante . En esos casos, la duración, las condiciones específicas y el proceso de activación le serán explicados detalladamente al cliente en el momento de la compra.

    El plazo de entrega varía significativamente y depende principalmente del tipo de producto que adquieras:

    · Productos en Stock: Si el artículo está disponible en nuestro almacén, el plazo de entrega es el más rápido, generalmente entre 7 y 15 días hábiles.

    · Fabricación Estándar: Para la mayoría de los muebles de catálogo que requieren fabricación, los plazos suelen ser más amplios, típicamente entre 4 y8 semanas.

    · Muebles a Medida o Personalizados: Estos requieren un proceso de producción más largo, y los plazos se especifican al momento de confirmar el pedido.

    En Makumobel siempre informamos al cliente sobre los plazos aproximados de cada producto de manera clara antes de formalizar la compra.

    Sí, en Makumobel queremos que amueblar tu hogar sea lo más sencillo posible. Por ello, disponemos de un servicio de financiación a la medida del cliente. Podrás elegir entre distintas opciones para aplazar el pago de tus muebles en cómodos plazos que se ajusten perfectamente a tu presupuesto y necesidades. Pregúntanos en tienda y te explicaremos las condiciones de las diferentes alternativas disponibles.